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全媒體時(shí)代食品安全輿情危機(jī)應(yīng)對研究
來源:導(dǎo)入 閱讀量: 59 發(fā)表時(shí)間: 2025-06-13
作者: 陳慧,羅杰
關(guān)鍵詞: 全媒體;食品安全;輿情;危機(jī)公關(guān);公眾心理
摘要:

全媒體時(shí)代,食品安全輿情傳播迅速且復(fù)雜,易引發(fā)公眾恐慌和信任危機(jī)。本研究深入分析食品安全輿情危機(jī)的特點(diǎn)、根源及演化機(jī)理,從信息傳播、公眾心理和需求層次等角度探討其形成機(jī)制,并借鑒美國食品安全輿情管理體系經(jīng)驗(yàn),提出快速反應(yīng)、態(tài)度謙卑、換位思考和正確引導(dǎo)等應(yīng)對策略,并給出提升食品安全輿情危機(jī)應(yīng)對能力的有關(guān)建議。

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