原標題:“后廚直播”助力食品安全陽光化
北京將發(fā)布官方的“餐飲點評App”,可實時直播本市餐廳后廚,并接受來自全社會的評價,包括就餐環(huán)境、服務質(zhì)量、菜品、后廚環(huán)境是否滿意等。記者從市食品藥品監(jiān)管局獲悉,這款App將覆蓋本市所有取得食品經(jīng)營許可證的餐飲企業(yè),同時年內(nèi)6000家外賣餐廳將完成“陽光餐飲改造”,實現(xiàn)手機點餐時便可查看后廚。(8月18日《北京青年報》)
餐飲行業(yè)最重要的就是食品安全問題,而最容易出事的地方就是后廚,可見,要想管住餐飲業(yè)的食品質(zhì)量,就要加強對后廚的管理工作。而采取“后廚直播”的模式,將餐廳環(huán)境、食品加工等細節(jié)陽光化,讓所有網(wǎng)友都能一目了然,則是最有效的辦法。北京發(fā)布官方版的“餐飲點評App”,將全市所有餐飲企業(yè)納入管理范圍,并對6000家外賣餐廳進行“后廚直播”,有助食品加工陽光化,逼迫餐飲企業(yè)高度重視,從而為食品質(zhì)量保駕護航。
早在2015年3月,北京市食品藥品監(jiān)管局就發(fā)布了《北京市餐飲服務單位明廚亮灶建設指導意見(試行)》,提倡北京市各餐飲單位推行“明廚亮灶”。這是從地方監(jiān)管立場出發(fā),制定的廚房陽光化倡導政策,并未強制推行。而此次發(fā)布的“餐飲點評App”,則是采取全覆蓋的模式,意味著所有合法經(jīng)營的餐飲企業(yè),都需要接受網(wǎng)絡監(jiān)管,并積極推進“陽光餐飲”工程。
餐飲企業(yè)主要是現(xiàn)場加工食物,為消費者提供合格的飯菜,對食材質(zhì)量、廚房衛(wèi)生狀況、加工合規(guī)性、廚師健康等各方面均有嚴格要求,如果其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,就會影響到食物質(zhì)量,釀出食品安全事件來。
事實上,很多餐廳為了取得消費者的信任,早就主動拆除了隔墻,采用透明玻璃窗,讓消費者可以清楚看到廚房的衛(wèi)生狀況,亦令后廚感受到監(jiān)督壓力,主動自覺遵守餐飲衛(wèi)生標準,以增加彼此的互信度。
現(xiàn)在外賣服務很流行,但供餐企業(yè)與消費者并非面對面,存在信息障礙,容易發(fā)生造假行為。在逐步將外賣餐廳納入網(wǎng)絡監(jiān)管,并進行“后廚直播”后,就可以打消信息障礙,形成良幣驅(qū)逐劣幣的趨勢,讓網(wǎng)絡訂餐服務走向正途,依靠服務和質(zhì)量取勝。
“餐飲點評App”也是監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)化的樣本,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息流通的障礙逐漸消失,很多東西都可以在網(wǎng)上方便獲得。政府監(jiān)管部門也應與時俱進,盡量采取互聯(lián)網(wǎng)模式,將可以上網(wǎng)的東西都盡快上網(wǎng),縮小監(jiān)管與民眾的距離,打破信息屏障。(江德斌)